Política de Cookies

1. Objeto

La presente Política de Cookies tiene por objeto informar a los usuarios del Sitio Web de Redbanc S.A. respecto del uso de cookies y tecnologías similares, sus finalidades y las opciones disponibles para su gestión, de conformidad con la normativa chilena aplicable sobre protección de datos personales.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega por un sitio web. Estas permiten recordar información relacionada con la navegación y contribuyen al correcto funcionamiento del sitio y a la mejora de la experiencia del usuario.

3. Cookies utilizadas en el Sitio Web

Actualmente el Sitio Web utiliza cookies analíticas proporcionadas por Google Analytics 4 e implementadas mediante Google Tag Manager para obtener estadísticas de uso y mejorar la experiencia de navegación.

Cookie Finalidad Tipo Duración
_ga Identificar usuarios únicos y visitas recurrentes mediante identificador seudónimo Analítica Hasta 2 años
_ga_DLBK9YGPV6 Mantener información de sesión y medición estadística Analítica Hasta 2 años

Estas cookies no almacenan directamente datos como nombre o RUT, sino identificadores seudónimos asociados al navegador o dispositivo.

4. Proveedores externos

Redbanc utiliza Google Tag Manager para la administración de etiquetas y Google Analytics 4 para el análisis estadístico de navegación. La información recopilada puede ser procesada por Google LLC en infraestructuras ubicadas fuera de Chile.

5. Base legal y consentimiento

Las cookies analíticas no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, por lo que serán utilizadas únicamente cuando el usuario otorgue su consentimiento expreso mediante el mecanismo.

6. Gestión de preferencias

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies, así como eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador.

7. Derechos de los titulares

Los usuarios podrán ejercer los derechos que les reconoce la normativa aplicable respecto de sus datos personales mediante los canales habilitados por Redbanc.

8. Modificaciones

Redbanc podrá actualizar esta Política de Cookies para adecuarla a cambios normativos, regulatorios, tecnológicos o de operación del sitio web.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies y la Política de Privacidad del Sitio Web de Redbanc los usuarios podrán contactarse al correo [email protected]. Para ejercer sus derechos ARSOP se deberá ingresar al canal web habilitado que se encuentra en el link de ingreso en el pie de página del Sitio Web.