Redbanc S.A. es una sociedad de apoyo al giro bancario, cuya misión es apoyar a instituciones del ámbito Bancario y Financiero con servicios asociados a redes electrónicas interconectadas, alineadas al marco legal y normativo vigente, tanto general como para la industria financiera en particular, por lo cual, la presente Política se alinea al logro de los objetivos institucionales y la continuidad operacional, proporcionando la adecuada protección a las personas y los procesos, con el objeto de prevenir los daños y minimizar el impacto en caso de materializarse incidentes en la compañía y en la industria financiera de los sistemas de pagos en el ámbito de la Continuidad de Negocio, estableciendo para ello los siguiente principios:

1. Redbanc S.A. se compromete a resguardar la seguridad de las personas y la reputación corporativa.
2. La continuidad de negocios es tarea de todos los colaboradores, por lo que cada uno debe conocer sus planes de continuidad de negocio acorde a sus labores (BCP, DRP), colaborando en los procesos definidos para ello.
3. Redbanc S.A fortalece su gobierno y estructura de gestión de continuidad de negocio, trabajando al alero de los objetivos estratégicos de la compañía.
4. Es obligación del personal que presta servicios, a cualquier título, tomar conocimiento de esta política y dar cumplimiento a ella. Las personas que infrinjan las disposiciones de continuidad de negocios serán sancionadas según la gravedad de los hechos y lo establecido en la normativa interna.
5. Se establece un compromiso por parte de la Alta Dirección, con el desarrollo y la mejora continua del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
6. Se establece un compromiso por parte de la Alta Dirección de la disponibilidad de los recursos necesarios para implementar y mantener el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
7. Redbanc S.A tiene el compromiso de cumplir con las leyes, regulaciones vigentes y requisitos aplicables del sistema de gestión, que sean aplicables a sus funciones.
8. Redbanc S.A. brindará concientización, entrenamiento y capacitación en materias de continuidad de negocios, según corresponda.
9. Redbanc S.A identificará los riesgos potenciales y determinará el impacto que tendrán en las operaciones críticas del negocio.
10. Redbanc S.A implementará y mantendrá un proceso para el análisis de impacto en el negocio, para determinar las prioridades y los requisitos de continuidad de negocio.
11. Redbanc S.A evaluará y seleccionará estrategias y soluciones de continuidad de negocio que proporcionarán la reanudación de las actividades a un nivel operacional admisible y dentro de los plazos acordados.
12. Redbanc S.A implementará y mantendrá una estructura de respuesta, documentando planes y procedimientos de continuidad de negocios.
13. Redbanc S.A implementará y mantendrá un programa de pruebas para validar en el tiempo la eficacia de sus estrategias y soluciones de continuidad del negocio e identificar oportunidades de mejora.