Comunicado junio 2019 Comunicado junio 2019

 

COMUNICADO REDBANC
Santiago, 11 de junio de
2019.

A raíz de una investigación policial en la cual estamos colaborando,
detectamos que hemos sido objeto de la extracción no autorizada de
información parcial relativa a tarjetas, con algunas de las cuales se habría
intentado realizar operaciones fraudulentas. De acuerdo a la información
que disponemos, antes de implementarse las medidas de contención, se
detectaron 82 casos de fraude.

Detectado este evento, Redbanc procedió a activar de manera inmediata
todos los protocolos preestablecidos, lo que incluyó ponerse en contacto
con las autoridades de la industria y emisores de tarjetas para tomar las
medidas correspondientes y activar procedimientos de contención y
solución, que entre otras medidas considera el bloqueo y re emisión de
tarjetas.

Es importante resaltar que este es un caso delictual que está en proceso de
investigación por el OS9 de Carabineros de Chile bajo la conducción del
Ministerio Público. En esta línea, Redbanc además de colaborar con la
investigación, presentará una querella contra todos quienes resulten
responsables de este ilícito.